下午4时后入住,上午11时前退房,提前入住或延迟退房均需付费699元?近日,有网友发帖称,上海乐高乐园酒店在入住和退房时间上和普通酒店不一样。对此,上海乐高乐园度假区6月6日对北京青年报记者回复称:乐园酒店所有客房均为家庭房,客房的深度清洁耗时较长,因此建议大部分游客的入住时间为下午4点。
上海乐高乐园在对北青报记者的回复中表示:上海乐高乐园度假区服务于2-12岁儿童家庭,乐园酒店所有客房均为家庭房,每个房间配备至少一张大床和3张儿童床,可供2大3小游客入住,因此客房的深度清洁耗时较长。为了给游客提供更好的入住体验,我们建议大部分游客的入住时间为下午4点。同时,酒店会根据客房前一日的入住情况灵活安排游客的入住时间,尽可能为游客提供便利。
此外,酒店为提前抵达的游客提供免费行李寄存和丰富的亲子娱乐活动:乐高人偶见面会,创意工坊乐高拼搭课程,乐高机器人互动“银河之旅”。更有位于大堂的游乐堡“冒险嬉戏区”让孩子们尽情释放欢乐。
据了解,一般而言,国内大部分酒店的入住时间为下午2点,退房时间为中午12点。
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